Garance spokojenosti
Naším cílem je pomoci všem našim zákazníkům dosáhnout jejich vlasových cílů. Díky přírodnímu složení a péči jsme dosáhli spokojenosti více než 98 % zákazníků. Pokud však produkt GR-7 proti šedinám nesplní vaše očekávání, nabízíme Garanci spokojenosti.
Když se prostě výsledky nedostaví
Pokud nejste spokojeni s výsledky ani po 21 dnech pravidelné aplikace, zašlete nám fotografie před a po použití produktu s datumy. V případě Vaší vůle v aplikaci pokračovat od nás obdržíte jedno balení tonika GR-7 zdarma k pokračování v aplikaci. Pokud ani po tomto balení nedosáhnete požadovaných výsledků, vrátíme vám peníze.
Podmínky vrácení peněz
1. Platnost garance: 30 dnů od data nákupu.
2. Fotodokumentace: Požadujeme fotografie vlasů před a po aplikaci s datumy pořízení.
3. Pravidelná aplikace: Produkt musí být používán pravidelně po dobu 21 dnů dle návodu.
4. Dodatečné balení: Pokud nejsou dosaženy výsledky po 21 dnech, obdržíte další balení zdarma.
5. Finální vrácení peněz: Peníze vrátíme, pokud ani po dalším balení nejsou výsledky uspokojivé.
6. Omezení:
o Garance platí jednou na domácnost.
o Úplný návrat barvy může vyžadovat více než jedno vámi zakoupené balení v závislosti na stupni šedivosti. V případě hustých vlasů nebo vlasů mimoevropských je jedno balení na dobu 21 dnů nedostačující. Je proto zapotřebí zakoupit na intenzivní fázi aplikace v těchto případech nejméně 2 balení tonika GR-7 proti šedinám
o Nevyužívané produkty musí být vráceny s minimálně 50% obsahem.
Jak na vrácení produktů?
1. Kontaktujte nás na emailu info@gr7.cz s důvodem vrácení a dokladem o nákupu.
2. Poskytněte fotodokumentaci.
3. Po schválení vrácení obdržíte instrukce pro zaslání produktu zpět.
4. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od schválení vrácení.
Pro více informací o správné aplikaci produktu navštivte sekci GR-7 PROTI ŠEDINÁM.
